カケハシ・レコードの想い
店長 田中 大介
全国のリスナーにとってカケレコはどうあるべきか？ どんなサービスを提供すれば喜んでいただけるのか？
スタッフとともに話しあい、みんなで作った『理念』が、
- 「お客様の音楽ライフのパートナーであり続ける」
カケレコをパートナーだと感じてもらうためには、ワクワクする情報の発信はもちろん、サービス面でも安心していただき、信頼してもらわなければいけません。
「音楽を伝える」「良いサービスを提供する」というカケレコの両輪を動かすエンジンとなる「理念」。この理念をすべての業務に行きわたらせ、お客様の信頼を得て、ワクワクを感じてもらう。
その結果として、音楽ライフのパートナーにカケレコを選んでいただければ幸いです。
カケレコの安心プライス
新品
直取引へのこだわり
卸会社を通さず、レーベルからの直輸入にこだわっています。 大型店ではできないきめ細かな仕入れが安心プライスにつながります。
中古
ご購入される方にとっては安ければ安い方が良いでしょう。でも、カケレコは安易な安売りには否定的です。中古価格が下がることは、お客様からの買取額が下がるということ。買取額の低下は中古市場の縮小につながってしまいます。買取額が高ければ、中古CDの流通が増し、長期的に考えると、カケレコにとっても、お客様にとっても良いことだと考えています。
カケレコが考える中古の適正価格は新品の売値の6〜7割。査定の際に一枚一枚徹底して新品の売値や中古の流通状況を調べ、売る人、買う人、カケレコのみんながハッピーになれるプライシングを見つける努力をしています。
安易な安売りはしない分、汚れたケースは新品に取り替えたり、状態に不備があるものはきちんと表記したり、CDの枚数に合わせた最適な梱包をするなど、お客様が安心してお買い求めできるサービスに努めています。
カケレコの品質
盤質
下記の3段階にて盤質を記載しております。
- 1. 無傷〜傷少なめ
- 2. 傷あり
- 3. 傷多め
状態
- ■ 良好
・中古盤として全体的に状態が良いもの。ただ、若干の経年劣化がある場合がございます。気になる箇所は備考欄に明記しています。 - ■ 並
・使用感や経年劣化（スレ・色褪せ・圧痕・黄ばみ・小さいカビ）がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ケースツメ跡や破れ・折れ・目立つカビ・ウォーターダメージなどがあった場合は備考欄に明記しています。 - ■ 不良
・経年劣化を超えて状態が悪いもの。
※汚れや破れ、黄ばみ、カビ、ウォーターダメージなどがある場合がございます。気になる箇所は備考欄に明記しています。
弊店では、安心してお買い求めいただけるように、
ジャケットやライナーの状態を丁寧にチェックしております。
ツメ跡、カビ汚れ、その他の目立つ箇所は「査定担当者のメモ」としてリスト上に記載しております。
CDの盤やプラケースは買取した際に指紋やほこりなどをきれいに拭いております。
下記の場合は、新しいケースやビニールに交換しております。
- ・プラケース、トレー、DVDケースが割れている場合や汚れている場合
- ・紙ジャケ、デジパックなどのビニールが汚れている場合
目立つ不良箇所など、査定担当者のメモも掲載しております。
実物を手にできないネット専門だからこそのきめ細かいサービスを心がけております。
どうぞ安心してお買い求めください。
なお、お届けした商品の状態が記載していた表記と大きく違っていた場合、再生不良があった場合など、気になる点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://kakereco.com/question.php
担当者より返信させていただきます。
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その他、お買い物金額、査定金額、カスタマーレビュー投稿数、3ヶ月間の累計お買い物金額（1年に4回発行）に応じて、クーポンをプレゼントいたします！
ご注文
| 6,000円以上 | 10,000円未満 | 100円 |
| 10,000円以上 | 20,000円未満 | 200円 |
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買取
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レビュー
毎月4日に発行。前月にご投稿いただいたレビュー数に応じて発行いたします。
| 3レビュー以上 | 100円 |
| 10レビュー以上 | 300円 |
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ご注文代金累計
5月3日、8月3日、11月3日、2月3日の年4回発行。前月までの直近3ヶ月間のご注文代金累計に応じて発行いたします。
| 税込10万円以上（ご注文回数3回以上） | 800円 |
| 税込5万円以上（ご注文回数2回以上） | 400円 |
| 税込3万円以上（ご注文回数2回以上） | 200円 |
のクーポン・プレゼント！
1回のご注文につき、複数枚のクーポンをご利用いただくことも可能です。ご注文代金の条件などはございません。
ご利用期限は、発行日から60日となっております。
ご注文方法
| 各商品リストページで、「カートに追加」ボタンをクリックするとカートに商品が入ります。 （後でキャンセル可能です。この時点では注文は確定されません。） |
|
| 「カート」ボタンをクリックすると、いつでもカートの中身を確認することができます。 | |
| カートの中身に間違いが無ければ、「注文画面へ進む」ボタンをクリックしてください。 | |
| お名前、ご住所など必要事項をご記入ください。 2回目以降は、登録したメールアドレス、パスワードを入力いただくだけですので簡単です。 |
お支払い方法、ポイントの使用有無を選択の上、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。 これで注文完了です。すぐにご注文確認メールが届きます。発送の際に、荷物番号などを記載した発送メールを、ご入金の際に、入金完了のお知らせメールをお送りいたします。 |
同時に何人かのお客様から同じ商品の注文をいただいた場合、一番最初にメールをいただいたお客様を優先させていただいております。売り切れがある場合は、ご注文確認メールにてご連絡いたします。
配送方法
2枚までは「ネコポス」、3枚以上は「ヤマト宅急便」で発送しております。
13時までにいただいたご注文は、当日発送いたします。それ以降のご注文は、翌日発送いたします。
土・日・祝日以外は毎日発送いたします。土・日・祝日にいただいたご注文は、翌営業日に発送いたします。
ネコポスとは？
小さな荷物をポストにお届けするヤマト運輸によるサービスです。全国翌日配達（一部地域をのぞく）、投函完了をメールにてお客様にお知らせします。
送料
6,000円（税抜）以上、全国送料無料です。6,000円未満の場合は、別途送料をいただいております。
送料は、ネコポスは全国一律286円（税抜260円）、宅急便は、本州440円（税抜400円）、本州以外660円（税抜600円）です。
配達日・配達時間指定
宅急便の場合、配達日・配達時間の指定ができます。配達時間は、以下からお選びいただけます。
- 午前中
- 14時～16時
- 16時～18時
- 18時～20時
- 19時～21時
配達日の指定は、ご注文日より6日以内で設定ができます。
お届け可能地域
日本国内とさせていただきます。
お支払い方法
当店では、安心してお買い物をしていただくため、お品物到着後の「後払い」でお支払いいただいております。お支払い期限は、ご注文日より2週間以内です。
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
クレジットカード決済
VISA、Master、JCB、American Expressカードでの決済が可能です。
当店では、クレジットカード決済代行会社 株式会社ゼウスのサービスを利用しております。
クレジットカード決済代行サービスについては、株式会社ゼウスのサイトをご確認ください。
コンビニ決済
上記のコンビニでお支払いいただけます。
商品代金、送料の他に別途手数料210円をいただいております。
郵便振替（払込用紙による振込）
下記の口座にお振込みください。
| 口座番号 | 00190-2-651268 |
|---|---|
| 名義 | カケハシ・レコード |
現金により送金額を払い込む送金方法です。払込み機能付きのゆうちょ銀行のATMで払込可能です。
郵便局の口座をお持ちでなくても、お振込みいただけます。
振込み手数料はご負担いただいております。（銀行振込よりも格安です。）
ゆうちょ銀行（電信振替）
下記の口座にお振込みください。
| 口座番号 | 00190-2-651268 |
|---|---|
| 名義 | カケハシ・レコード |
お客様のゆうちょ銀行口座より電信でお振込みいただけます。
振込み手数料はご負担いただいております。（銀行振込よりも格安です。）
銀行振込
下記いずれかの口座にお振込みください。
| 銀行名 | 埼玉りそな銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 寄居支店 |
| 口座種別 | 普通 |
| 口座番号 | 3882177 |
| 口座名 | カケハシ・レコード タナカ ダイスケ |
| 銀行名 | PayPay銀行 |
|---|---|
| 支店名 | すずめ支店 |
| 口座種別 | 普通 |
| 口座番号 | 3009872 |
| 口座名 | カケハシレコード タナカダイスケ |
振込み手数料はご負担いただいております。
宅急便コレクト
3枚以上ご注文の場合、ヤマトの代金引換サービス（宅急便コレクト）をご利用いただけます。
現金の他、クレジットカード、デビッドカードでのお支払いが可能です。
宅急便コレクトについては、ヤマト運輸のサイトをご確認ください。
商品代金、送料の他に宅急便コレクト手数料330円（税抜300円）をいただいております。
梱包のこだわり
お客様のもとにお品物が無事にお届けできるように丁寧な梱包を心がけております。
ネコポス
2枚まではネコポスで発送しています。
雨に濡れないようにビニールに入れ、紙ジャケ＆デジパックは折れないようにダンボールで、プラケースはクッション封筒で梱包しています。
宅急便
プラケースと紙ジャケの間には緩衝材を入れて紙ジャケが傷にならないようにしています。
宅急便はプチプチでくるんでからダンボールで発送しています。
無理、無駄のないように最適なダンボールを用意して、エコな梱包を心がけております。
セキュリティ対策
カケハシ・レコードでは、下記の通りのセキュリティ対策を行っております。安心してご利用ください。
1. パスワードの取り扱い
パスワードは暗号化しております。暗号化したデータからパスワードを復元することはできません。
2. クレジットカード情報の取り扱い
クレジットカード決済は、（株）ゼウスの決済代行サービスを使用しております。弊店では、カード情報は保管しておりません。
3. Webサイトの保護
WAF（Web Application Firewall）を導入しています。
WAFは、複雑化するWebアプリケーションへの攻撃を防御するためのセキュリティ対策です。
お支払い方法
クレジットカード決済
VISA、Master、JCB、American Expressカードでの決済が可能です。
当店では、クレジットカード決済代行会社 株式会社ゼウスのサービスを利用しております。
コンビニ決済
お品物にお支払い用紙を同封いたします。ご注文日より2週間以内に、最寄りのコンビニにてお支払いください。
商品代金、送料の他に別途手数料210円をいただいております。
郵便振替
お品物に郵便振替用紙を同封いたします。ご注文日より2週間以内に、最寄りの郵便局にてお支払いください。
ゆうちょ銀行口座から電信でお振り込み可能です。
郵便局の口座をお持ちでなくても、お振り込みいただけます。振込み手数料はご負担いただいております。
