2015年12月17日 | カテゴリー:カケレコ情報
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はじめまして、発送を担当しているスタッフの青山です。
CDの到着を心待ちにしているお客様を思いつつ、私もワクワクしながら発送させていただいてます!
私が担当していることがもうひとつ。買取りでお送りいただたCDの盤質や状態を確認する検品です。
カケレコでは複数のスタッフで検品を行い、それぞれ「査定担当者メモ」として盤質や状態を記入していますが、どのスタッフも「お客様に安心して買いものして欲しい!」という思いを持って検品しています。
例えば、状態「並」は使用感や経年劣化があるもの、としていますが、思っていた以上に色褪せていた場合、お客様はがっかりしてしまうはず…。そういう事がないように、気になった箇所を「査定担当者メモ」として記入していますが、気になる程度は人それぞれ。
「前に買った時は書いてあったことが今回は書いてなかったな。」という事があまりないように、「この位の色褪せは書いてる?」なんて話し合いをしています。
毎週開いている検品担当者のミーティングの様子など、また、カケレコスタッフの思いを伝えていきたいと思いますので、「カケレコのCDは安心して買えるな。」と思っていただけたら幸いです!
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